Доставка и оплата
Как заказ до вас доберётся, как оплатить и что делать, если что-то пришло разбитым.
Доставка
Каждый заказ мы отправляем через Zásilkovna в пункт выдачи или Z-BOX, который вы выберете при оформлении, в любую точку Чехии, за 99 Kč.
При заказе от 2 000 Kč (только стоимость вещей) доставка бесплатная.
Отправим в течение 3 рабочих дней. Когда посылка будет готова, Zásilkovna пришлёт вам письмо и SMS с кодом для получения.
Оплата
Вы платите онлайн при оформлении заказа, картой, безопасно через SumUp. Оплату при получении мы не предлагаем.
Цены окончательные. Продавец не является плательщиком НДС.
Если что-то пришло разбитым
Что-то пришло разбитым? Пришлите фото в течение 48 часов, и мы заменим предмет или вернём деньги, отправлять обратно не нужно.
Возврат
Вы можете отказаться от покупки в течение 14 дней после получения без объяснения причин: Отказаться от договора. Деньги мы вернём в течение 14 дней после отказа от договора, включая первоначальную доставку по цене самого дешёвого варианта; мы можем подождать, пока предмет вернётся к нам или вы подтвердите отправку.
Отправьте возврат через Zásilkovna: напишите на посылке наш код возврата 254137896 и «Only Pots by Nina» и сдайте её в любом пункте Zásilkovna или Z-BOX. Расходы на возврат несёте вы; сбор Zásilkovna за возврат мы вычтем из возвращаемой суммы.