Obchodní podmínky

Obchodní podmínky internetového obchodu Only Pots by Nina

Účinné od 4. října 2026.

1. Prodávající

Nina Kalinová, IČO 29058368, se sídlem Jaromírova 512/38, 128 00 Praha 2, fyzická osoba podnikající na základě živnostenského oprávnění, zapsaná v živnostenském rejstříku. Prodávající není plátcem DPH.
E-mail: info@onlypotsbynina.com, telefon: +420 732 418 905.
Dozor nad dodržováním povinností prodávajícího vykonává Česká obchodní inspekce (www.coi.cz), v živnostenských věcech příslušný živnostenský úřad.

2. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi prodávajícím a kupujícím při prodeji ručně vyráběné keramiky a při rezervaci kurzů prostřednictvím webu onlypotsbynina.com. Smlouvu uzavíráme v českém jazyce. Anglický a ruský překlad podmínek je pouze informativní; v případě rozporu platí česká verze.

3. Zboží a ceny

Každý kus vyrábíme ručně, proto se tvar, rozměry a odstín glazury mohou mírně lišit od fotografie. Takové odchylky jsou pro ruční výrobu typické a nejsou vadou.
Ceny jsou konečné, prodávající není plátcem DPH. Cena dopravy je uvedena zvlášť v košíku a v souhrnu objednávky před jejím odesláním.

4. Objednávka a uzavření smlouvy

Kupující vloží zboží do košíku, zvolí výdejní místo Zásilkovny nebo Z-BOX a vyplní jméno a příjmení, e-mail a mobilní telefon. Před odesláním vidí souhrn zboží, cenu dopravy a celkovou cenu a může všechny údaje zkontrolovat a opravit.
Objednávku odešle tlačítkem „Objednávka zavazující k platbě“ a poté ji zaplatí. Zboží je pro kupujícího rezervováno 60 minut; pokud do té doby platba neproběhne, objednávka zanikne a zboží se vrátí do nabídky.
Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy kupujícímu po přijetí platby odešleme potvrzení objednávky e-mailem. Potvrzení obsahuje tyto obchodní podmínky a slouží jako doklad o koupi. Uzavřenou smlouvu archivujeme v elektronické podobě; kupujícímu je dostupná v potvrzovacím e-mailu.

5. Platba

Platí se pouze předem, platební kartou, Apple Pay nebo Google Pay přes platební bránu SumUp. Údaje o kartě zpracovává výhradně SumUp, k prodávajícímu se nedostanou. Platbu na dobírku nenabízíme. Zamítnutou platbu lze během rezervace zopakovat.

6. Doprava a dodání

Doručujeme pouze v České republice, a to přes Zásilkovnu na výdejní místo nebo do Z-BOXu. Aktuální cena dopravy a částka, od které je doprava zdarma, jsou uvedeny na stránce Doprava a platba a v košíku; ke dni účinnosti těchto podmínek stojí doprava 99 Kč a při nákupu zboží od 2 000 Kč je zdarma.
Zboží odešleme do 3 pracovních dnů od přijetí platby. Zásilkovna kupujícímu pošle SMS nebo e-mail s kódem pro vyzvednutí.

7. Rozbití při přepravě

Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího až převzetím zásilky. Pokud kus dorazí rozbitý, pošlete nám do 48 hodin od převzetí fotografii na info@onlypotsbynina.com. Kus vyměníme, nebo vrátíme peníze; rozbité zboží nemusíte posílat zpět.

8. Odstoupení od smlouvy

Spotřebitel může od smlouvy odstoupit bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. Stačí nám zaslat jednoznačné prohlášení e-mailem, dopisem na adresu sídla, vzorovým formulářem níže, nebo online tlačítkem „Odstoupit od smlouvy“ na stránce onlypotsbynina.com/withdraw.
Zboží vraťte do 14 dnů od odstoupení. Přímé náklady na vrácení zboží nese kupující. Můžete použít univerzální vratkový kód Zásilkovny uvedený na stránce Doprava a platba; poplatek Zásilkovny za vratku odečteme z vrácené částky.
Peníze včetně ceny nejlevnější nabízené dopravy vrátíme do 14 dnů od odstoupení na kartu, kterou jste platili. Vrácení můžeme pozdržet, dokud zboží neobdržíme nebo dokud neprokážete, že jste ho odeslali. Za snížení hodnoty zboží způsobené jiným nakládáním, než je nutné k seznámení se s jeho povahou a vlastnostmi, odpovídá kupující.

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy
(vyplňte a odešlete jej pouze v případě, že chcete od smlouvy odstoupit)
Adresát: Nina Kalinová, Jaromírova 512/38, 128 00 Praha 2, info@onlypotsbynina.com
Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o nákupu tohoto zboží:
Číslo objednávky:
Datum objednání / datum převzetí:
Jméno a příjmení spotřebitele:
Adresa spotřebitele:
E-mail:
Podpis spotřebitele (pouze při zaslání v listinné podobě):
Datum:

9. Kurzy a dárkové poukazy

Při rezervaci kurzu platí kupující online zálohu uvedenou u kurzu; zbytek ceny se doplácí v ateliéru. Dárkový poukaz se platí celý předem a termín kurzu si jeho držitel domluví s prodávající.
Od smlouvy o kurzu konaném v konkrétním termínu nelze podle § 1837 písm. j) občanského zákoníku odstoupit bez udání důvodu. Pokud nám ale zrušení napíšete nejpozději 48 hodin před začátkem kurzu, nabídneme vám jiný termín, nebo vrátíme zálohu. Dárkový poukaz platí 12 měsíců od zakoupení.

10. Práva z vadného plnění (reklamace)

Práva z vadného plnění můžete uplatnit do 24 měsíců od převzetí zboží. Vadu oznamte e-mailem na info@onlypotsbynina.com, uveďte číslo objednávky a přiložte popis nebo fotografii. Přijetí reklamace písemně potvrdíme a vyřídíme ji nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění.

11. Mimosoudní řešení sporů

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát, oddělení ADR, Štěpánská 15, 120 00 Praha 2, https://adr.coi.cz.

12. Závěrečná ustanovení

Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí právním řádem České republiky, zejména občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele. Pro objednávku platí podmínky ve znění účinném v okamžiku jejího odeslání.